एकता पर्खाल बोर्ड माइक्रोसफ्ट प्रयोगकर्ता गाइड

एकता पर्खाल बोर्ड माइक्रोसफ्ट प्रयोगकर्ता गाइड

उत्पादन जानकारी

निर्दिष्टीकरणहरू

• विन्डोज पीसी आवश्यकताहरु:
  • हार्ड ड्राइभ स्पेस: लगभग। २० एमबी
  • स्थापना निर्देशिका: C: कार्यक्रम Files (x86) एकता ग्राहक
  • न्यूनतम कम्प्युटर विशिष्टता:
    • CPU: डुअल-कोर 3Ghz
    • र्याम: १ जीबी
    • भिडियो कार्ड: 256MB अनबोर्ड RAM
  • समर्थित अपरेटिङ सिस्टम: Windows 7, Windows 8.1, Windows
    10
  • समर्थित Windows संस्करणहरू: 32-bit र 64-bit
• इन्टरनेट र फायरवाल आवश्यकताहरू:
  • उच्च गतिको इन्टरनेट कनेक्टिभिटी
  • विशिष्ट स्थानहरू र पोर्टहरूमा पहुँचको लागि फायरवाल नियमहरू
• BroadWorks प्लेटफर्म आवश्यकताहरू:
  • BWKS R17 SP4 र माथि समर्थित

उत्पादन उपयोग निर्देशन

एकता वालबोर्ड सेटिङहरू पहुँच गर्दै

सेटिङहरू पहुँच गर्न, वालबोर्डको शीर्ष पट्टीमा दायाँ-क्लिक गर्नुहोस् र एकता वालबोर्ड सेटिङहरू चयन गर्नुहोस्।

कन्फिगरेसन विकल्प

सेटिङहरू परिवर्तन गरेपछि, पुष्टि गर्न हरियो टिकमा क्लिक गर्नुहोस्।

कल सेन्टर लामहरू थप्दै

कल सेन्टर लामहरू थप्न, सेटिङ मेनुमा निर्देशनहरू पालना गर्नुहोस्।

लाम प्रदर्शन क्रम परिवर्तन गर्दै

लाम प्रदर्शन क्रम परिवर्तन गर्न, सेटिङहरू > प्रमाणीकरणमा नेभिगेट गर्नुहोस् र प्रदान गरिएका तीरहरू प्रयोग गरेर स्थिति समायोजन गर्नुहोस्।

एकता वालबोर्डको बारेमा

Unity Wallboard एउटा Microsoft® Windows® अनुप्रयोग हो जुन BroadSoft कल सेन्टर मानक वा प्रिमियम सेवासँग प्रयोगको लागि डिजाइन गरिएको हो। एकता वालबोर्ड कल सेन्टर भर लाइन अवस्था को वास्तविक समय दृश्यता प्रदान गर्न एक आवश्यक उपकरण हो। कुनै पनि साइजको कल सेन्टरहरूका लागि उपयुक्त, वालबोर्ड अत्यधिक कन्फिगर योग्य छ र स्पष्ट रेखा ढाँचामा प्रस्तुत कल केन्द्रहरू र तथ्याङ्कहरूको कुनै पनि मिश्रण प्रदर्शन गर्न सक्छ। होस्ट पीसीको आयामहरूमा स्वत: साइजिङ गरेर, ग्राहकहरूले फन्ट साइज परिवर्तन गरेर वालबोर्ड इन्टरफेसको उत्कृष्ट प्रयोग गर्न सक्छन् र उनीहरूको आवश्यकता अनुसार प्रदर्शन गर्न सक्छन्।

विन्डोज पीसी आवश्यकताहरू

• a Unity लाई स्थानीय मेसिनमा लगभग 20MB हार्ड ड्राइभ ठाउँ चाहिन्छ
• b. पूर्वनिर्धारित रूपमा स्थापना निर्देशिका C:\Program हो। Files (x86)\युनिटी क्लाइन्ट
• ग न्यूनतम कम्प्युटर विशिष्टता: CPU: डुअल-कोर 3Ghz। र्याम: 4GB। भिडियो कार्ड: 256MB अनबोर्ड RAM। सामान्य नोटको रूपमा, युनिटी वालबोर्ड चलाउनका लागि आवश्यकताहरू विन्डोज चलाउन आवश्यक भन्दा कम छन्
• d एकतालाई MSI को रूपमा रोल आउट गर्न सकिन्छ file
• e Unity केवल Windows 7, Windows 8.1, र Windows 10 मा समर्थित छ
• f Windows को 32 र 64-बिट संस्करणहरू दुवै समर्थित छन्। Unity स्थापना गर्न कुनै विशेष अनुमति आवश्यक छैन

इन्टरनेट र फायरवाल

एकतालाई उच्च-गतिको इन्टरनेट जडान र तलका स्थानहरूमा पहुँच चाहिन्छ, जसलाई आवश्यक पर्न सक्छ
ग्राहक परिसरमा थपिने फायरवाल नियमहरू:

• a TCP पोर्ट 2208 im.unityclient.com मा
• b VoIP प्लेटफर्म OCI सर्भरमा TCP पोर्ट 2208
• ग portal.unityclient.com मा HTTP/HTTPS पहुँच

BroadWorks प्लेटफर्म आवश्यकताहरू

Unity Wallboard BWKS R17 SP4 र माथिको मा समर्थित छ

एकता वालबोर्ड इन्टरफेस

युनिटी वालबोर्ड विभिन्न साइज स्क्रिनहरू, विभिन्न फन्ट साइजहरू, र तथ्याङ्क र लाइनहरू प्रदर्शन गर्नका लागि विभिन्न ग्राहक आवश्यकताहरू समायोजन गर्न अत्यधिक अनुकूलन योग्य छ। पूर्वनिर्धारित रूपमा, वालबोर्डले होस्ट मेसिनको आयामहरूमा पूर्ण स्क्रिनको आकार परिवर्तन गर्नेछ।

तथ्याङ्क ताजा टाइमर

वालबोर्ड वास्तविक-समय, दैनिक तथ्याङ्कहरू प्रदर्शन गर्न डिजाइन गरिएको छ। सबै तथ्याङ्कहरू अघिल्लो दिनको मध्यरातबाट हुन् र ब्रोडवर्क्सद्वारा स्वचालित रूपमा रिसेट हुन्छन्।
यदि ग्राहक कल नियन्त्रण सेवा BWKS मा लाममा तोकिएको छ भने "कल्स इन क्यु" स्थिति वास्तविक-समय स्थिति हुनेछ। अन्य सबै तथ्याङ्कहरू पूर्वनिर्धारित 900 सेकेन्ड टाइमरमा BWKS बाट पोल गरिन्छ। टाइमर वैकल्पिक रूपमा सेवा प्रदायक द्वारा निर्दिष्ट न्यूनतम स्तरमा कन्फिगर गर्न सकिन्छ न्यूनतम अनुमति अवधि 60 सेकेन्डको साथ।

लाइसेन्सिङ

Unity Wallboard ले होस्ट PC को नेटवर्क एडाप्टरको MAC ठेगाना विरुद्ध इजाजतपत्र दिन्छ। कुन MAC हाल इजाजतपत्र प्राप्त छ हेर्न सेटिङहरूमा Unity Wallboard बारे क्लिक गर्नुहोस्

उपलब्ध तथ्याङ्कहरू

निम्न तथ्याङ्कहरू उपलब्ध छन्;

 

वालबोर्ड सेटिङहरू पहुँच गर्दै

कल सेन्टर लाम ID हरू प्रविष्ट गर्न र सेटिङहरू परिवर्तन गर्न, Wallboard > Unity Wallboard Settings मा सबैभन्दा माथिल्लो पट्टीमा दायाँ क्लिक गर्नुहोस्।

कन्फिगरेसन विकल्पहरू

सेटिङ्हरू परिवर्तन गरेपछि, हरियो टिकमा क्लिक गर्नुहोस् ठीक छ।

कल सेन्टरका लामहरू थप्दै

यसमा कन्फिगर गर्नुहोस्: सेटिङ्हरू > प्रमाणीकरण
हरियो + मा क्लिक गर्नुहोस् र BWKS बाट कल केन्द्र ID र पासवर्ड थप्नुहोस्। रातो क्लिक गर्नुहोस् - कल केन्द्रहरू हटाउन

लाम प्रदर्शन आदेश परिवर्तन गर्दै

यसमा कन्फिगर गर्नुहोस्: सेटिङ्हरू > प्रमाणीकरण
कल सेन्टरमा क्लिक गर्नुहोस् र दायाँ तर्फको हरियो तीरहरूसँग स्थिति माथि वा तल टगल गर्नुहोस्

तथ्याङ्कहरू थप्दै र हटाउँदै

यसमा कन्फिगर गर्नुहोस्: सेटिङहरू > स्तम्भहरू
हरियो + मा क्लिक गर्नुहोस् - "प्रदर्शन गर्न तथ्याङ्क" ड्रप सूचीले उपलब्ध तथ्याङ्कहरू देखाउनेछ जुन पहिले नै चयन गरिएको छैन। वालबोर्डबाट हटाउनको लागि तथ्याङ्क र त्यसपछि रातोमा क्लिक गर्नुहोस्

तथ्याङ्क आदेश परिवर्तन गर्दै

यसमा कन्फिगर गर्नुहोस्: सेटिङहरू > स्तम्भहरू
यसलाई हाइलाइट गर्न कल सेन्टरमा क्लिक गर्नुहोस् र त्यसपछि अर्डर परिवर्तन गर्न दायाँतिरको हरियो तीरहरू प्रयोग गर्नुहोस्।

तथ्याङ्क शीर्षकहरू पुन: नामाकरण गर्दै

यसमा कन्फिगर गर्नुहोस्: सेटिङहरू > स्तम्भहरू
लामको लागि कन्फिगरेसन पृष्ठ खोल्न स्तम्भहरूको सूचीमा रहेको कल सेन्टरमा डबल-क्लिक गर्नुहोस्। तथ्याङ्कहरू "स्तम्भ शीर्षक" फिल्डमा पुन: नामाकरण गर्न सकिन्छ। पूर्व माampतलको "उत्तरित कलहरू" stat लाई "सेल्स हिट्स" नामकरण गरिएको छ।

तथ्याङ्क पङ्क्तिबद्ध परिवर्तन गर्दै

यसमा कन्फिगर गर्नुहोस्: सेटिङहरू > स्तम्भहरू
लामको लागि कन्फिगरेसन पृष्ठ खोल्न स्तम्भहरूको सूचीमा रहेको कल सेन्टरमा डबल-क्लिक गर्नुहोस्। "पङ्क्तिबद्धता" ड्रप सूचीबाट बायाँ, केन्द्र वा दायाँ छान्नुहोस्।

गैर-शून्य मानहरू हाइलाइट गर्नुहोस्

यसमा कन्फिगर गर्नुहोस्: सेटिङहरू > स्तम्भहरू
लामको लागि कन्फिगरेसन पृष्ठ खोल्न स्तम्भहरूको सूचीमा रहेको कल सेन्टरमा डबल-क्लिक गर्नुहोस्। "हाइलाइट गैर-शून्य मानहरू" बक्समा टिक गर्नाले कुनै पनि स्थिति रातोमा हाइलाइट हुनेछ।

थ्रेसहोल्डहरू सेट गर्दै

थ्रेसहोल्डहरू प्रिसेट सामान्य व्यवहार उल्लङ्घन गरिएको छ भनी देखाउने तरिका हो। थ्रेसहोल्डहरू तथ्याङ्कको विरुद्धमा सेट गरिएका छन्, र जब थ्रेसहोल्ड उल्लङ्घन गरिन्छ वालबोर्डले कालो बाकसमा स्थिति प्रदर्शन गर्दछ: सेटिङहरू > स्तम्भहरू कन्फिगर गर्नुहोस्
लामको लागि कन्फिगरेसन पृष्ठ खोल्न स्तम्भहरूको सूचीमा रहेको कल सेन्टरमा डबल-क्लिक गर्नुहोस्। "हाइलाइट गैर-शून्य मानहरू" बक्समा टिक गर्दा कुनै पनि स्टेटलाई रातोमा हाइलाइट गरिनेछ।

फन्ट, ग्रिडलाइन र लोगो परिवर्तन गर्दै

यसमा कन्फिगर गर्नुहोस्: सेटिङ्हरू > प्रदर्शन
हेडको नाम र लोगो सहित वालबोर्डको प्रदर्शन गुणहरू परिवर्तन गर्नुहोस्

स्क्रोलिङ लाइनहरू कन्फिगर गर्दै

यसमा कन्फिगर गर्नुहोस्: सेटिङ्हरू > प्रदर्शन
लाम स्क्रोलिङ सक्षम गर्न "एकै पटक सबै लामहरू देखाउनुहोस्" बाकस अनचेक गर्नुहोस्। तलको स्क्रोलिङ विकल्पहरू अब कन्फिगर योग्य हुनेछन्। लूप लामहरू भनेको Unity ले सधैं वालबोर्डमा लामहरूको पूर्ण सूची प्रदर्शन गर्नेछ।

जबरजस्ती लाम प्रदर्शन

यसमा कन्फिगर गर्नुहोस्: सेटिङ्हरू > प्रमाणीकरण
जहाँ स्क्रोलिङ लाइनहरू प्रयोग भइरहेका छन्, त्यहाँ सधैं एक वा धेरै लामहरू प्रदर्शन गर्न सम्भव छ। प्रमाणीकरणमा लाममा डबल-क्लिक गर्नुहोस् र "सधैं यी तथ्याङ्कहरू देखाउनुहोस्" मा क्लिक गर्नुहोस्। जब लामहरू स्क्रोल हुन्छन्, यो कल केन्द्र सधैं देखाइनेछ। जहाँ एक भन्दा बढि सधैं देखाइने छ, तिनीहरूको अर्डर माथिको परिवर्तन गर्ने लाम प्रदर्शन क्रम अनुसार सेट गर्न सकिन्छ।

FAQ

म कसरी युनिटी वालबोर्डको लागि इजाजतपत्र प्राप्त MAC ठेगाना जाँच गर्न सक्छु?

को view इजाजतपत्र प्राप्त MAC ठेगाना, सेटिङहरूमा Unity Wallboard बारे क्लिक गर्नुहोस्।

युनिटी वालबोर्डमा उपलब्ध तथ्याङ्कहरू के छन्?

उपलब्ध तथ्याङ्कहरूमा कलहरू कतारमा, सबैभन्दा लामो प्रतीक्षा समय, औसत प्रतीक्षा समय, मिस्ड कलहरू, प्राप्त कलहरू, जवाफ दिइएका कलहरू, र कर्मचारी अनुपात समावेश छन्।